Uite garantia- nu e garantia !

Cand pot, imi place sa prevad si sa ma pregatesc pentru intampinarea greutatilor fapt care de multe ori ma oboseste prin atentia continua pe care trebuie sa o am , dar asta-i alta problema. Asa se face ca pe 24 noiembrie 2013 am decis sa schimb bateria masinii mele intrucat eram sigur ca nu va face fata si celei de-a 7 ierni. In luarea deciziei am fost influentat imediat de deschiderea unui punct de comercializare a acumulatorilor auto de catre o firma reprezentant-direct Rombat, fapt anuntat si mediatizat prin multe pliante gasite pe scara si in cutia postala. Punctul de lucru s-a deschis de catre DANELYS PREST SRL – Daniela Amariei pe str. Valcele in curte la Autobaza 2 Focsani ( spre Campineanca ), iar preturile sub nivelul celor din magazine precum si asigurarea montajului si a garantiei cu verificarea instalatiei autoturismului au fost motive in plus de a cumpara baterie de acolo.

La achizitionare mi s-a spus ca masina trebuie sa corespunda pentru a beneficia de garantia bateriei, iar dupa ce mi-a fost verificata am primit stampila care atesta ca autoturismul meu respecta prevederile legale pentru a beneficia de garantie ( nu avea pierderi de curent si incarcarea era in limite normale ).

In prima noapte de ger 25 /26 .01.2014 bateria s-a descarcat si astfel am folosit taxiul pentru a merge la munca, dar in 2 zile am dus bateria la garantie si am primit alta second hand – reconditionata ” pana vine electricianul de la Piatra Neamt ca sunt drumurile blocate de zapezi”. Pe 03.02.2014 m-am dus cu masina sa verifice daca nu are pierderi de curent care ar fi putut afecta bateria, s-a constatat ca nu are si s-a luat decizia de a-mi fi incarcata pe redresor bateria. De asemenea mi s-a spus ca bateria mea este atat de descarcata incat am pierdut garantia 😀   .Am luat  bateria  dupa 24 de ore de incarcare cu precizarea ca acea baterie veche ce mi-a fost data nu mi-a creat probleme cat timp am folosit-o.  La cateva zile am observat ca martorul luminos al bateriei indica lipsa energiei si m-am dus din nou la magazinul reprezentanta unde am primit programare pentru data de 11.02.2014. M-am prezentat la data stabilita, era si mecanicul si patroana de fata, mi-a fost verificata din nou masina pornita- oprita , cu lumini aprinse- stinse si din nou electricianul a spus ca nu stie de ce, dar sigur masina mea e de vina ca mi-a descarcat bateria. Patroana a refuzat sa-mi dea alta baterie fapt ce m-a infuriat si chiar am parcat masina in usa locatiei luand bateria si spunand ca daca nu-mi va da alta baterie masina nu va porni. Stiind ca are ceva pe constiinta patroana s-a oferit sa-mi dea baterie noua , dar sa rupem certificatul de garantie  si sa intrerupem orice contact lucru pe care nu l-am acceptat, dar mi s-a pus iar bateria aceea de service- vecehe si am tras masina din usa locatiei, patroana plecand si spunand ca va reveni. In loc sa revina patroana am fost sunat de sotul ei si acesta a inceput sa ma injure si jigneasca, sa ma ameninte cu puscaria si trimitandu-ma la ce institutii vreau ca nu-i pasa . I-am facut jocul si l-am agitat cu replici bine plasate sa-i creasca glicemia 😀 . Am luat certificatul de garantie pe care imi fusese trecut ” exploatare necorespunzatoare” ( fara sa stiu ) iar a doua zi am sunat patroana care mi-a spus ca revine cu un telefon si rezolvam problema.

Cum nu am mai fost sunat, pe 14.01.2014 am fost la Oficiul Protectia Consumatorului Vrancea si am depus sesizare. Am fost trimis sa obtin o hartie care sa ateste starea de functionare a instalatiei electrice a autoturismului si dupa ce am platit o diagnoza am aflat adevarul stiut : MASINA NU ARE PIERDERI DE CURENT SAU CONSUMATORI ILICITI !

Astept rezultatele inspectiei OPC Vrancea si sigur nu voi mai accepta o baterie de la acesti bisnitari tepari.

Nu caut sa aduc acuze bateriilor ROMBAT  produse in Romania, ci doar acestui distribuitor reprezentant NESERIOS care nu merita sa pacaleasca oameni in numele ROMBAT. Precizez ca acest magazin s-a deschis in Focsani prin Septembrie – octombrie 2013, iar in vizitele mele pentru clarificarea situatiei am intalnit mai multi cetateni care desi cumparasera baterii noi ca si mine, aveau acelasi gen de probleme.

Parerea mea este ca la acest magazin se vand baterii din seriile depistate cu defect la fabrica si luate de acolo pe sub mana si ca aceasta patroana tepara din Piatra Neamt crede ca la Focsani s-a rasturnat caruta cu fraieri. Nu cumparati acumulatori de la magazinul din incinta AUTOBAZEI 2 Focsani – str. Valcele ( spre Campineanca a doua la stanga dupa pasajul subferoviar ) ca veti pati ca mine !

Etichetat cu: , , , , ,
Postat in Altele
11 comentarii la “Uite garantia- nu e garantia !
  1. mandachisme spune:

    nasoala treaba, la opc trb sa te duci prima data, stiu cum e sa mai lasi de la tine, dar pe banii nostrii? i-a mai dai in ca…at! 🙂

  2. Simona spune:

    Urât din partea lor!

  3. Eu il stiu pe cel de pe Anghel Saligny. Tipul e serios si are o experienta foarte mare in ce priveste bateriile Rombat.

  4. racoltapetru6 spune:

    Văd că ai avut o aventură groaznică, dar bună de luat aminte pentru toți cei care ar putea cădea victime unor astfel de profitori.

  5. tatucostel spune:

    Este inimaginabil ca o reprezentanta a unui producator sa aiba aceasta atitudine! la ce sa te astepti din partea unui magazin care vinde acumulatori si nici macar nu are service de montare si verificare a autoturismului si te trimite la service agreeat ? mai vezi ceva de la acel magazin daca ai probleme ? eu cred ca ROMBAT trebuie sa fie atent la asa ceva , macar sa renunte la colaboratorii neseriosi care-i fac deservicii. In Focsani mai e un reprezentant ROmbat pe Anghel Saligny , cu vechime si nu inteleg de ce mai trebuia unul!

  6. Tudor spune:

    In fata la fosta poarta 2 Mopaf este un centru bun acumulatori auto noi si incarcat

  7. Calin Sasu spune:

    Totusi,strategia dvs.demonstreaza ca nu sunteti un om corect,si chiar dvs,recunoasteti ca sunteti duplicitar. „am fost sunat de sotul ei si acesta a inceput sa ma injure si jigneasca, sa ma ameninte cu puscaria si trimitandu-ma la ce institutii vreau ca nu-i pasa . I-am facut jocul si l-am agitat cu replici bine plasate sa-i creasca glicemia „

  8. Vali Crintea spune:

    Salut domnule Calin! Multumesc pentru parerea pe care v-o respect sincer, asa cum sincer a fost si articolul meu.! E un unghi din care nu vazusem , dar va rog sa ma credeti ca nu stiam cum altfel sa reactionez decat cu replici verbale , mai ales ca acesta nu a venit si nici nu vine la punctu;l de desfacere din Focsani !
    Am si un UPDATE : Compania producatoare a dispus inlocuirea acumulatorului si efectuarea unor verificari amanuntite la fabrica !

  9. Calin Sasu spune:

    ei lasati,am cautat firma respectiva pe internet si…..o firma care este in continua crestere in ultimii 21 ani,nu cred ca daca ar fi procedat asa cum dvs.spuneti.
    I-ar fi capacit cei de la finante.Eu personal tin cu dvs.si cred ca pe undeva ceva dreptate aveti,doar ca nu trebuie sa fiti provocator.
    Stim cu totii cate greutati au firmele ,,,eu unul nu as indrazni sa ma fac SRL ,,,oricum,,,rau am facut ca nu am plecat din tara asta fara sanse pentru nimeni.Iar noi suntem atat de rai de putini ne mai suporta in europa

  10. Vali Crintea spune:

    Va salut, domnulee sasu si va multumesc pentru comentariu.va asigur ca cele relatate in postare sunt reale in totalitate si intentia mea este tocmai aceea de a aduce rasplata firmei ppe masura faptei. Tocmai pentru ca are atata vechime si experienta trebuia sa gestiineze mai bine situatia si sa nu lase loc de „umbra ” asupra producatorului de acumulatori. O sa fac un update la postare prin care o sa prezint si partea buna- atitudinea reprezentantilor rombat care s.au iferit sa.mi schimmbe bateria indrumandu.ma la un colaborator rombat mai bun. Acest lucru imi dovedeste si mai clar faptul ca reclama pe care si.o face aceasta firma -asiguram garantia- este falsa cu atat mai mult cu cat pe certificatele de garantie e trecuta cea de.a 2.a firma. Nu sunt, rau ci doar suparat!

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

Cinematograf Focșani HAPPY CINEMA

Scrie-ţi aici adresa de e-mail pentru a primi o notificare de fiecare dată când scriu un nou articol

Alătură-te altor 1.501 urmăritori

PR-ul meu !
monitorizat ZELIST

blogalinitiative bucuresti
%d blogeri au apreciat asta: